Conteúdo Programático:

Operador de Caixa: Neste módulo, você vai se familiarizar com todas as funções essenciais do operador de caixa. As aulas cobrem desde a abertura do caixa e o controle inicial de fundos até o processo de registro e cobrança de vendas. Serão abordados procedimentos de cancelamento de vendas, recebimento de pagamentos e emissão de cupons fiscais. Além disso, você aprenderá sobre o gerenciamento de devoluções, a realização de sangrias e a organização dos depósitos, garantindo a precisão no fechamento do caixa e na leitura da memória fiscal. 

Balconista: Este módulo foca nas competências necessárias para um atendimento eficaz ao cliente. As aulas exploram estratégias para evitar erros comuns no atendimento e melhorar a experiência do cliente. Você aprenderá sobre a importância do aspecto psicológico do atendimento, os desafios enfrentados pelos balconistas e técnicas para encantar os clientes, proporcionando um atendimento de qualidade que reflita positivamente na empresa. 

Contabilidade Básica: O módulo de Contabilidade Básica introduz conceitos fundamentais de contabilidade relevantes para a função de operador de caixa. Você estudará noções básicas como elementos do patrimônio, regimes contábeis, e a prática da escrituração contábil. O conteúdo inclui também a gestão de operações com mercadorias e financeiras, além de aspectos relacionados à depreciação, amortização, e a contabilização da folha de pagamento, preparando você para entender e realizar as operações contábeis diárias.

Noções de Contabilidade: Este módulo aprofunda os conhecimentos em contabilidade, abordando princípios e normas técnicas essenciais. Você aprenderá sobre os elementos do patrimônio, contas de resultados e técnicas contábeis. As aulas cobrem a escrituração contábil, análise de demonstrações contábeis, operações com mercadorias, e avaliação de estoque. A compreensão desses conceitos é crucial para garantir a precisão nas operações contábeis e no controle financeiro.

Avaliação: No módulo final, você será avaliado através de provas que testarão seu entendimento e a aplicação dos conhecimentos adquiridos ao longo do curso.

Por que fazer este curso?

Competência Prática: Desenvolva habilidades essenciais para operar um caixa com eficiência e precisão. 

Visão Ampla: Ganhe conhecimentos sobre contabilidade básica e noções de gestão de pessoas para complementar sua formação. 

Preparação Completa: Prepare-se para lidar com diversas situações no ambiente de trabalho, melhorando seu desempenho e a satisfação dos clientes. 


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